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Livraisons locales/ Retrait/ Expéditions

Les commandes qui me sont transmises directement par téléphone sont toujours prioritaires, je privilégie encore les relations entre humains!


1) LIVRAISONS LOCALES (sur Biarritz et la  Côte Basque)

Les commandes à livrer sont traitées dès le paiement effectué!

Les frais de livraisons sont calculés directement au passage en caisse en fonction du code postal correct de l'adresse à desservir et du montant  de la commande.

-Les coordonnées complètes du destinataire (adresse+tel mobile).  Les vôtres me sont indispensables aussi afin que je puisse vous joindre (de l'étranger WatsAPP ou Signal + mail) .

-Vous avez la possibilité de mentionner une date  / anniversaire, mariage, obsèques...

-La livraison aura lieu dans les 48h au plus tard, après la validation du paiement.

2) RETRAIT possible sur RV pour les commande passées par téléphone uniquement (Stationnement minute en bas de la Médiathèque de Biarritz) 

3) EXPÉDITION /hors Biarritz et Côte Basque

Les frais d'expéditions (via un partenaire, La Poste ) sont calculées en fonction du poids des objets.

Pour les commandes d'articles séchées / bon cadeau / décorations je m'engage à vous faire parvenir votre achat dans les meilleurs délais /3 jours ouvrables, sauf cas de forces majeures (maladie, accident. transports en grève ou météo désastreuse)

En cas de retard, je vous tiendrai informé par mail (et/ou SMS) de l'arrivée probable de votre commande.

 

IMPORTANT

Pour les périodes de fêtes calendaires .Noël, St Valentin, Fête des grands mères, le muguet ou la Fête des mères, je suis comme tous les artisans fleuristes, davantage sollicitée, pensez à anticiper votre commande le plus tôt possible.

Les livraisons ne seront possibles que pour les commandes transmises par téléphone à j- 3 .

Petit artisan je ne prend aucune commande sur le site le jour J / temps de préparation et de confection probable